On pouvait s'attendre de la part du leader Siebel du marché CRM, avec 4,6 millions d'utilisateurs « live » estimés, qu'il offre une solution On Demand procurant des avantages inégalés dans ces domaines CRM traditionnels, suite à son rachat par Oracle.

Que votre entreprise soit grande ou petite-avec des clients au coin de la rue ou dans le monde entier -la gestion des activités de ventes, marketing et service client exigent une gestion de la relation client (CRM) complète. Si vous ne connaissez pas vos clients, ce qu'ils recherchent et leurs tendances d'achat, vous ne pouvez pas être sûr d'avoir les bons produits ou services au bon moment et au bon prix. 

Avec Oracle CRM OnDemand, SRD Conseil renforce son expertise CRM (Siebel, SugarCRM, SageCRM ...) ainsi que son partenariat avec Oracle.

Si votre projet est défini, SRD Conseil vous accompagne dans la mise en place de votre solution Oracle CRM OnDemand, dans la formation de vos utilisateurs, ainsi que dans les étapes de maintenance, de mise à jour et d'évolution de votre outil de gestion de la relation client.

Si votre projet n'est pas encore défini, n'hésitez pas à nous consulter pour un diagnostic gratuit !

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